克服时间空间困难 我处网络公证彰显优越性

2020-03-18

3月13日,我处公证员克服当事人一方被隔离、一方在国外的困难,利用我处网络公证平台,凌晨3点办证,为一对夫妻办理了房款提存公证。

2020年3月12日,正值国外疫情爆发期间,我处公证员邹涛接到了一个求助电话。一对年轻夫妻急需办理房款提存公证,丈夫刚从国外回国,目前正在居家隔离,妻子仍然身处异国,双方均无法现场签署相关文件。

邹涛在了解了相关情况后,向对方介绍,目前我处已经推出了线上公证业务。只要当事人随身带了中国居民身份证,且国内手机号码畅通,就能在线通过我处的网络公证平台办理公证业务。当事人知道后十分高兴,马上提出了在线办理公证的申请。

因国内外存在时差,为了方便当事人,邹涛与对方约定好在13日凌晨3点通过互联网连线,指导当事人办理。为了确保准时连线为当事人服务,邹涛设了两个闹钟把自己半夜闹醒。经过耐心的沟通、讲解和指导操作,凌晨四点,该项业务顺利完成。客户对我处公证员专业高效的服务和敬业精神一再表示感谢。

随着我处线上公证业务的有序推进,我处值班公证员实现了5+2,白加黑的服务模式,不分时段,不分国界,竭诚为世界各地的中国人提供高效、便捷的公证服务。疫情只能拉开人与人的距离,却阻隔不了科技的进步和公证人的敬业心。