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马上办、网上办、就近办、一地办 “蓉漂”好消息:蜀都开启“跨省通办”模式了
2020-12-16

最近,来蜀都公证处民事大厅办事的人们发现了一个“新动向”:大厅新设立了两个“跨省通办”窗口。特别对人在成都工作生活,户籍却不在成都的“蓉漂”,这是个好消息:以前需要回原籍才能办理的一些公证事项,现在可以就近迅速办理了。

开办“跨省通办”窗口,是我处落实国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(以下简称《意见》)的一项具体举措。国办《意见》发布后,我处高度重视,认识到这是是深化“放管服”改革、进一步优化公证为民服务的重要举措。旋即组织全处干部召开专题研讨会,领导带头逐条学习研究。经过认真学习研究,大家感到,《意见》不仅对公证行业“跨省通办”事项提出了具体要求,更对行业未来的发展、服务的革新具有深远影响,具有很强地指导意义。为促进全员加深领会,提高认识,处党总支组织人员对《意见》及相关资料进行梳理提炼,通过本处每月定期发布的电子杂志型学习材料《时政随手学》有重点地集中编发,要求各部门组织人员认真学习,思考落实的路径和方法。

在认真思考和酝酿的基础上,我处推出了落实“跨省通办”要求的系列措施。一是在民事大厅开辟两个“跨省通办”窗口,设计“跨省通办”相关公证事项流程,对窗口人员进行专门培训。二是充分发挥我处在电子公证方面的优势,在蜀都公证处微信公众号“网络办证大厅”开辟了“跨省通办”专区,申请人关注我处公众号进入专区,即可在线申请办理,并依托我处具有自主知识产权的“蜀都公证处电子公证平台”,深化“全程网办”,对符合条件的申请人实行“应上尽上、应办尽办”,实现“马上办、网上办、就近办、一地办”;三是探索拓展“跨省通办”领域,除对《意见》明确要求的学历公证、学位公证、驾驶证公证事项办理“跨省通办”公证外,还开展居民身份证“跨省通办”公证服务,并“摸着石头过河”,开展异地代收代办事务、多地联办公证。四是加大“跨省通办”公证事项的宣传力度,尽可能让更多的申请人掌握相关的政策和流程。在办证大厅醒目处,制作悬挂了“跨省通办”公证服务指南;制作了“跨省通办”公证服务宣传单放置于办证大厅,申请人随手可取;办证大厅的LED显示屏,滚动播出“跨省通办”公证服务的宣传标语,引导办事人员知晓和传播“跨省通办”。

经过系列举措,知晓“跨省通办”公证服务的群众迅速增加,前来窗口咨询的人员越来越多,受到当事人好评,产生了良好的社会效益。

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